フレッツ光の速度が遅くてお困りですね。フレッツ光の速度はv6プラスで向上する可能性があります。フレッツ光の速度が遅い場合の対処法を簡単にできる順に7つ、解説しますよ。オススメの高速回線も紹介します。 工事故障情報についてのフレッツのお客さまサポート／お問い合わせ。接続設定、工事故障情報、よくあるご質問、お問い合わせなどをご紹介。お困りごとを解決します。 フレッツ光宅内機器への雷防護アダプタ設置のお知らせ. 「フレッツの工事・故障情報、加入電話／insネットの故障情報」および「通信ケーブル（光ファイバーケーブル）の工事情報」を 電子メールでお知らせする「工事・故障お知らせメール」を提供していま … Copyright 2020 わたしのネット All rights reserved. 光回線は現在、ほとんどがフレッツ光の回線を使っています。なのでインターネットが繋がらない対処法はほぼフレッツ光の通信障害が関係しています。他にも今すぐ確認すべきルーターや機器設定など解説していきます！ フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ フレッツ光ネクストマンション・ハイスピードタイプ, フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ フレッツ 光ネクストマンションタイプ フレッツ 光ライト, フレッツ光 ネクスト ファミリー･スーパーハイスピードタイプ 隼 フレッツ光 ネクスト マンション･スーパーハイスピードタイプ 隼, ルーター本体のAUTO/MANUALスイッチをMANUALにし、モードスイッチをROUTERにする, ブラウザーで192.168.11.1、またはhttp://192.168.11.1/ を検索する, ［IPアドレス取得方法］で「v6プラス接続を使用する」を選択、画面右下の設定ボタンをクリック, 一覧にGigabit EthernetがあればLANポートの規格は1000BASE-T, 無線の場合は、Intel(R)などから始まるアダプター（パソコンによって違います）をダブルクリックし、開くダイアログの詳細設定タブを選択. フレッツ・サービスに関する工事・故障情報を掲載しています。 ※ 「メール情報配信」をご希望いただくと、工事情報やフレッツの最新情報をメールでお届けします。 詳しくは、こちら をご覧ください。 平成24年5月16日 東日本電信電話株式会社. 下り：139.57Mbps フレッツ光の速度が遅くてお困りですね。フレッツ光の速度はv6プラスで向上する可能性があります。フレッツ光の速度が遅い場合の対処法を簡単にできる順に7つ、解説しますよ。オススメの高速回線も紹 … 切れる！遅い！の原因は「利用者の急増」と「設備の劣化」の場合も. フレッツ光はntt東日本の光インターネットサービスです。フレッツ光これからナビやフレッツ光のお役立ちコンテンツなど。ntt東日本でおトクに光インターネットサービス「フレッツ光」を始めよう。 今まで問題なく使えていたのに突然ネットが繋がらなくなった時は、フレッツ光の回線で通信障害が起きている可能性が高いです。, 通信障害の対処法をすぐに知りたいなら「フレッツ光通信障害が治らない場合の対処法」をお読みください。, NTTフレッツ光回線の通信障害は、台風や雷、多くの人が回線に同時アクセスすることにより起きる場合があります。, 別の理由として、フレッツ光がメンテナンスをしていることもありますが、この場合は事前にフレッツ光公式サイトで告知されます。, 原因がフレッツ光の回線でない場合もあるため、確認だけでもしておくのがおすすめです。, フレッツ光は東日本と西日本に分かれているので、利用しているエリアの公式ホームページを見てください。, 使っている電話番号や住所などを入力し、「フレッツ光ネクスト」などの利用している回線を指定すれば情報がすぐに提供されます。, 「フレッツ光 障害マップ」などでネット検索すれば、フレッツ光公式サイト以外でも情報を得ることが可能です。, サイトの中にはコメントが投稿されているものもあり、どこでいつ繋がらなくなったのかをイメージしやすく便利です。, 当然なのですが、フレッツ光で通信障害が起きているときは、ひかり電話も使えなくっているため電話による問い合わせは携帯電話を使いましょう。, NTTフレッツ光の回線ではなく、プロバイダに通信障害が起きている場合もネットに繋がらなくなります。, フレッツ光で通信障害が起きていないと分かったらプロバイダにも問い合わせてみましょう。, フリーダイヤルは基本的に無料ですが、その他は通話料金が発生するのでご注意ください。, フレッツ光でもプロバイダでも通信障害の発表がないなら、プロバイダによる通信障害がないかどうかTwitterで調べてみましょう。, @nifty光、今日も通信障害。1時間以上繋がらない状態だが、今日もホームページに障害情報の記載なし。, フレッツ光も通信障害が発生しているようですね。自宅も仕事場もネットにアクセスできないとあって、さすがに困っています。, — プロモーションオフィス リバーシ (@pro_reversi) August 18, 2020, ”繋がらない”という口コミが多ければ、リアルタイムで回線かプロバイダで大規模な通信障害が起きている可能性が高いです。, ”繋がらない”という口コミがまったく見つからないなら、自分だけの問題の可能性が高くなります。自分だけの問題なら解決は比較的かんたんで時間はかかりません。, ちなみにNTT東日本が用意したセルフチェックを使うと、トラブルに合わせた解決方法も提案され便利です。, 通信障害が起きているなら、赤色のライトが点滅または点灯しているので再起動させてください。, 再起動させ、しばらく時間を置いても緑色のライトに変わらないならフレッツ光に連絡してください。, フレッツ・サポートセンターの電話受付は24時間対応ですが、故障・修理の対応のみ09:00-17:00までなので注意しましょう。, ホームゲートウェイまたはONUが問題ないなら、無線LANルーターの不具合がないか確認してください。, 無線LANの電源が入っているか、LANケーブルが切れていないかをチェックしましょう。, 電源が入っており、LANケーブルも切れておらず外観上なにも問題ないなら再起動させます。, 無線LANルーターは電源スイッチをOFFにするか、スイッチがなければコンセントを引き抜いてください。, ホームゲートウェイやルーターが問題ないなら、パソコンなどの機器が不具合を起こしている可能性が高いです。, 基本的にWiFiは一度繋げると自動的に再接続されますが、何らかの原因で自動接続がリセットされることがあります。, 再設定すればすぐにWiFiに繋がることもありますが、繋がらないならパソコンそのものを再起動させましょう。, 再起動することにより、接続を妨げていた不要な情報が消去されWiFiに繋がることがあります。, そもそもWiFiには、「2.4GHz」と「5GHz」という2種類の電波が飛んでいます。, 「2.4GHz」は電子レンジなどの電波の障害を受けやすく、「5GHz」は接続エリアが狭くなるものの電波の干渉には強いです。, それで、パソコンとWiFiルーター間にある家電を移動させるか、「5GHz」に切り替えてみましょう。, ONUやインターネット回線機器が故障していたり古くなっていたりするなら、新しいものに交換することでネットに繋がるようになります。, ホームゲートウェイ・ONUはNTTから借りているものなので、交換したい場合はNTTに問い合わせましょう。, 自分でルーターを購入した場合は、家電量販店やネットなどで新しいものを調達しましょう。, フレッツ光の24時間出張修理オプションに加入すれば、いつでもオペレーターに対応してもらえます。, 通信障害への対応は通常09:00-17:00なので、24時間オプションに加入すれば大幅に対応時間を増やせるのがメリットです。, ただ、もともと法人向けの有料オプションなのもあって月額料金が高いのはデメリットと言えます。, フレッツ光はプロバイダパックを利用していなければ、回線とプロバイダの支払先は別々です。, 払い忘れやクレジットカードの利用停止、支払口座の残高不足などのために未納になっていないか確認しましょう。, ウイルス対策ソフトを切るとWiFiが繋がったという例もあるので、試してみてください。, もちろん、ウイルス対策なしでのインターネット接続は危険なため他のソフトに変えて対処しましょう。, フレッツ光の通信障害が改善されず、たびたび繋がらなくなるなら乗り換えも検討するべきです。, 光コラボレーションをしている光回線への乗り換えがおすすめなのは、乗り換え費用の負担や高額キャッシュバックなどのキャンペーンが多いから。, プロバイダがフレッツ光の回線を借り、回線とプロバイダをセットにして提供しているサービス。, また、光コラボの説明からお気づきかもしれませんが、フレッツ光の回線を借りて提供される光回線なので大掛かりな回線工事も必要ありません。, フレッツ光の通信障害が解消できるうえメリットが多いので、光コラボレーションの光回線がおすすめです。, 光回線は100社以上ありますが、おすすめできる乗り換え先は次の5社しかありません。, 光回線を決めるときに携帯キャリアが重要なのは、毎月のスマホ代が割引されるからです。, たとえばauひかりはauユーザーなら家族会員はみんな毎月1,000円割引され、ドコモ光はドコモユーザーなら家族会員がみんな毎月最大1,000円割引。, 携帯料金の割引に加え、auひかりでは30,000円、ドコモ光なら25,000円分が還元されます。, おすすめの光回線の具体的な選び方は「おすすめの光回線比較と絶対に後悔しない選び方」で詳しく説明しました。, ONUも無線LANルーターもたいてい電源スイッチがないので、コンセントを抜いて5分ほど待ってから再び繋げる方法で再起動してください。, 数分待ってもネットが繋がらないなら、回線自体の通信障害が起きているか機器の故障が予想されます。, フレッツ光の通信障害の原因は、回線自体の障害、プロバイダの障害、回線機器の故障などです。, 回線とプロバイダの障害が起きているなら、こちらでできることはなく復旧するまで待つしかありません。, 通信障害の原因については「フレッツ光が突然繋がらなくなる原因4つ」でまとめました。, ひかり電話が繋がらないなら、回線と電話機をつないでいる機器の電源コードを入れ直し再起動させましょう。, 15分ほど経っても繋がらない場合は、故障が考えられるため携帯電話などからフレッツ光に問い合わせてください。, 通信障害が起きていないのに、または回線機器を再起動させたのにネットに繋がらないときは3つの対処法を試してください。, 3つの方法を実践してもフレッツ光の通信障害が改善されない、あるいは頻繁に繋がらないなら光回線を乗り換えましょう。, 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松岡茉優 結婚, 世界地図 アメリカ, 美食探偵 ヒロイン, 中村倫也 メガネ 私物, 綾野 剛, 鬼滅の刃 公式ファンブック 内容, 西島秀俊 身長 体重, 剣客商売 73 キャスト, 美食探偵 8話 無料, アンハサウェイ ウェディングドレス, ラミエル 数学, パパドル 関ジャニ∞出演, ラヂオの時間 不快, キヨ 彼女, TSUTAYA レンタル 取り寄せ, 鬼滅の刃 スピンオフ いつから, ネップリ配布 鬼滅 の刃, 鬼滅の刃 批判, 摘要欄 読み方, プラダを着た悪魔 Dvd 中古, エール 乃木大将 モデル, コーヒー教室 福岡, 健闘 類語, 久冨慶子 高校,